Tableau de bord Scenic 2

[HD18K]

Salut à tous
Je lance un topic qui pourra peut être aider les possesseurs de Scenic 2.
Il y un problème très fréquent sur les tableaux de bord qui grillent et deviennent tout noirs. Il s'agit de composants qui chauffent. Chez Renault le diagnostic est sans appel : changement complet du tableau de bord pour à peu près 850 euros ttc !! alors qu'il s'agit d'un défaut de fabrication !!
Impossible d'avoir une aide ou prise en charge.
Alors j'ai découvert à travers des forums de mécontents une société d'electronique qui les répare. J'ai démonté le tableau de bord et je leur ai envoyé. retour par transporteur au bout de trois jours et tout fonctionne nickel avec même le kilometrage conservé alors que Renault en changeant le tout ne peut pas les remettre il faut repartir à 0...
Le prix : 260 euros au lieu des 850 de Renault
Voilà il y a beaucoup de Scenic en circulation alors peut être que cela pourra aider quelqu'un du forum.
Si les modérateurs le permettent je citerai le nom de cette société plus loin.

Bonne soirée à tous !

[jul_57]

ma tante a eu ce probleme, sur un scenic de 2004 avec environ 100000 km.
renault demandait aussi dans les 800 euros.

et finalement elle a racheter la piece sur internet par un site specialisé.
il me semble que sa lui a couté 160 euros.

je ne me souviens plus le nom du site..je le posterai plus tard.



ps: et apres sa certains vont continuer d'acheter renault

[lelevetard]

j'ai eu le coup aussi mais j'ai fait un courrier tres menacant a renault et ils prennent en charge une partie, pour moi c'etait 70%. pourtant elle avait 150000 km et 7 ans

[sca]

Salut,

ça n'arrive pas que sur scénic, j'ai une amie avec une cliio 3 et pareil tableau grillé.

Elle était encore sous garantie donc rien pour elle.

[zup']

C'est un problème très bien connu par Renault maintenant.
ca arrive en général aux alentours des 90 000, 100 000 Km.

ca m'est arrivé il y a 6 mois,
d'abord Renault te sort un devis dans les 800 euros, oui oui, c'est bien mon pauvre môssieur

et quand j'ai demandé au garagot s'il prenait pour un américain,
il m'a répondu qu'il ne pouvait rien faire, qu'il fallait appeler le service SAV ( il m'a donné le numéro)

quand j'ai appelé, j'ai même pas eu besoin de gueuler, prise en charge à 75% je crois, pour une somme final d'environ 250 euros, compteur neuf, pose comprise.

le jour de la réparation, j'ai discuté un peu avec le gars qui me sortait que c'était pas courant, qu'il avait eu un cas depuis 2003; pour info c'est une grosse concession Renault,
Bref, quelques jours plus tard j'allais chercher ma voiture que j'avais explosé sur la voie rapide (ben oui la BAR, je sais pas conduire) dans un tout petit garage en pleine cambrousse qui se trouvait être un Renault.
en discutant avec lui, il m'a expliqué qu'il connaissait très bien le problème, qu'il en avait fait plus d'une dizaine avec des prises en charge allant jusqu'à 90% pour des scénic de moins de 5ans hors garantie bien sur.

les 2 morales de ce petit constat sont qu'il ne faut surtout pas hésité à gueuler
et qu'une concession sera en général moins compréhensive...

Voila, pour plus d'infos sur la question, il y a un super forum renault qui m'a bien servi à l'époque

A+