Appel aux Pros de l'informatique **SUITE 1**

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NoNo75
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Re: Appel aux Pros de l'informatique

Message par NoNo75 »

Bref encore une intervention ratée :cpavrai:
GuilhemS

Re: Appel aux Pros de l'informatique

Message par GuilhemS »

Salut les gars !
Bon voilà.. Mon ordi ramait sur le net en wifi depuis 3 ou 4 jours, je pensais que c'était la box.. Je me suis branché en éternet, toujours la même merde. Et ce matin, le PC me fait un joli écran bleu, avec des choses en anglais .. Mais en gros, c'est la MERDE ! :cote:
Il disais ça :

Code : Tout sélectionner

for any windows updates you might need.

Run the driver verifier against any new (or suspect) drivers.
if that doesn't reveal the corrupting driver, try enabling special pool.
point where the offending driver can be identified.

If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps : 

Check to make sure any new hardware of software is properly installed.
if this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows update you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select advanced startup options, and then select safe mode. 
En gros, ça me dis que c'est la dernière installation qui fous la merde patati .. Mais j'ai rien installé.
Et là, le PC ne démarre qu'en mode sans échec ! Je peux rien faire d'autre..

Une idée ? Le remettre au paramètre d'usine, changerais quelque chose ?
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CaM
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Re: Appel aux Pros de l'informatique

Message par CaM »

Ça pue la ram crâmée :erk:
Pas plus vite qu'à fond... Mais faut se bouger les miches quand même !
GuilhemS

Re: Appel aux Pros de l'informatique

Message par GuilhemS »

Avec la chaleur, c'est possible ça ? :cote:
Il me semble surtout que le PC est encore sous garantie, donc je veux surtout pas démonter l'ordi ..

Mais si c'était la RAM, ça marcherais pas en mode sans échec si ?
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CaM
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Re: Appel aux Pros de l'informatique

Message par CaM »

GuilhemS a écrit :Avec la chaleur, c'est possible ça ? :cote:
Il me semble surtout que le PC est encore sous garantie, donc je veux surtout pas démonter l'ordi ..

Mais si c'était la RAM, ça marcherais pas en mode sans échec si ?
Ça dépend, une barrette peut crâmer sans endommager le reste. Et des fois le PC tourne encore derrière sans la retirer...
Pas plus vite qu'à fond... Mais faut se bouger les miches quand même !
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Sentenza
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Re: Appel aux Pros de l'informatique

Message par Sentenza »

Si le PC est sous garantie, sauvegarde tous les fichiers que tu souhaites conserver, et tente une ré-initialisation aux paramètres d'usine.
Si après ça le PC ne marche toujours pas, bah retour SAV :cote:
:diable:
J&B a écrit :Te fie pas à Sentenza il roule comme un gros porc ...
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PEagle
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Re: Appel aux Pros de l'informatique

Message par PEagle »

Remets le au parramettre d'usine et enlève les mise à jour automatique des drivers.
Ton écran bleu te dis qu'une mise à jour à foutu le bordel.

Si ça résolu pas ton problème, moi quand ça me l'a fait, c'était ma carte graphique qui était cramé.

Sinon je ne pense pas que ce soit un problème de RAM, généralement ça créé des erreurs aléatoires et est difficile à identifier (le plus souvent du freeze, ou un message d'erreur sur un fichier introuvable au démarage de windaube).

Essai de regarder ça. Sinon la RAM se change sans démonter le pc, il y a gnéralement une trappe prévu pour y accéder et les changer. mais si c'est sous garantie et que le retour aux parramettre d'usine ne change rien, renvoie le, tu sera tranquille!
A reçu 26 :tusors:
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Re: Appel aux Pros de l'informatique

Message par CaM »

+650

Il est sous SAV, t'emmerdes pas !
Pas plus vite qu'à fond... Mais faut se bouger les miches quand même !
GuilhemS

Re: Appel aux Pros de l'informatique

Message par GuilhemS »

Pour le retour à l'usine.. N'ayant pas fait les CDs de sauvegardes, je verrais ça demain à tête reposer.. Mais j'aime bien la partie SAV ! :gene:
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Re: Appel aux Pros de l'informatique

Message par Zlip »

Bah c'est pas compliqué. Tu copies tes données sur un disque dur externe et pi c tou.
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Re: Appel aux Pros de l'informatique

Message par PEagle »

GuilhemS a écrit :Pour le retour à l'usine.. N'ayant pas fait les CDs de sauvegardes, je verrais ça demain à tête reposer.. Mais j'aime bien la partie SAV ! :gene:
C'est quoi comme marque? Regardes sur le site du constructeur, tu devrais avoir des aides au pire...
A reçu 26 :tusors:
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GuilhemS

Re: Appel aux Pros de l'informatique

Message par GuilhemS »

Un Sony, Vaio pour être précis..
J'ai tout sauvegardé sur mon DD externe.. Je pense que demain je vais contacter le SAV :hehe:
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Re: Appel aux Pros de l'informatique

Message par Sentenza »

GuilhemS a écrit :Pour le retour à l'usine.. N'ayant pas fait les CDs de sauvegardes, je verrais ça demain à tête reposer.. Mais j'aime bien la partie SAV ! :gene:
Si t'as pas de quoi ré-initialiser le pc, tu peux l'envoyer tel quel au SAV. De toute façon, la 1ere chose qu'ils vont faire au SAV c'est une ré-initialisation du pc :]
:diable:
J&B a écrit :Te fie pas à Sentenza il roule comme un gros porc ...
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Re: Appel aux Pros de l'informatique

Message par Grobill »

Fais un démarrage en tapotant sur ta touche F8, après ça, choisis le truc qui dit en gros "en pêcher le redémarrage en cas de problème"
Ça devrait te donner un écran bleu avec vers la fin un code de type "0X000000xx"

Donnes nous ce code, ça permettra d'identifier la panne.

@++
V
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FAP13
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Re: Appel aux Pros de l'informatique

Message par FAP13 »

Besoin des experts

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