Appel aux Pros de l'informatique **SUITE 2**

[Sentenza]

Il est censé être sous garantie ? Parce que si c'est le cas, tu es joueur je trouve, de leur avoir raconté toutes les manip que tu as faites pour tenter de résoudre le problème toi-même

Pour un truc sous garantie, moi je leur aurai juste écris un truc du genre "Bonjour mon PC a un dysfonctionnement, quelle est la procédure pour le SAV ? Merci, au revoir"

[meuhbat]

Si ça le fait aussi pour un démarrage après arrêt complet et pas juste une sortie de veille ça sent quand même la CM... surtout si ça remarche en lui coupant le jus le temps de vider les condos.
un pb de RAM ou de périphérique n'empêche pas d'atteindre le bios, un pb de CPU n'est pas intermittent et juste au démarrage, un pb d'alim avec les C states et le réveil sortie de veille n'arriverait pas en démarrage simple...
car une fois démarré tout fonctionne je suppose ?

[PEagle]

Si ça le fait aussi pour un démarrage après arrêt complet et pas juste une sortie de veille ça sent quand même la CM... surtout si ça remarche en lui coupant le jus le temps de vider les condos.
un pb de RAM ou de périphérique n'empêche pas d'atteindre le bios, un pb de CPU n'est pas intermittent et juste au démarrage, un pb d'alim avec les C states et le réveil sortie de veille n'arriverait pas en démarrage simple...
car une fois démarré tout fonctionne je suppose ?

Oui parfaitement.

Il est censé être sous garantie ? Parce que si c'est le cas, tu es joueur je trouve, de leur avoir raconté toutes les manip que tu as faites pour tenter de résoudre le problème toi-même

Pour un truc sous garantie, moi je leur aurai juste écris un truc du genre "Bonjour mon PC a un dysfonctionnement, quelle est la procédure pour le SAV ? Merci, au revoir"

Chaque pièce est sous garantie, je l'ai acheté en pièce détachées...

[Sentenza]

Chaque pièce est sous garantie, je l'ai acheté en pièce détachées...

OK, je comprends mieux dans ce cas

[black]

+ 1 avec meuhbat pour la cm.

[meuhbat]

Tiens j'ai une idée, la sortie de veille tu peux la configurer au clavier dans le bios, et si tu as un clavier PS2 (pas usb) tu peux même démarrer le PC avec en activant l'option dans le bios, tu pourrais essayer ça voir si le pb vient du circuit de démarrage de la cm ou plus haut.

[Grobill]

Ton problème peut venir d'un pilote de Bios pas à jour ou d'un Bios pas à jour.

Va voir sur le site du constructeur si tu n'as pas de MAJ des pilotes et fais ce qui est à la traîne.
Normalement la mise en veille est gérée par les pilotes ACPI si je me souviens bien.

Concernant ta panne, quand tu n'arrives plus à rallumer la machine, débranche là, appuie sur le bouton power 10 secondes, rebranche, redémarre. Ca devrait marcher mieux.

@++
V

[meuhbat]

Ça pourrait être un pb de pilotes si ça n'arrivait qu'en sortie de veille et si sa config était neuve, sauf que ça doit faire 1.5 ans qu'il l'a sans pb et ça coince aussi au démarrage... Donc maj de bios ça peut pas faire de mal, mais il y a peu de chance que ça règle le souci

Aucun rapport mais tu tournes à combien coef/tension sur ton 4790k ? Il est à quelle tension de base dans le bios à 4.0ghz hors turbo ?

[PEagle]

Ton problème peut venir d'un pilote de Bios pas à jour ou d'un Bios pas à jour.

Va voir sur le site du constructeur si tu n'as pas de MAJ des pilotes et fais ce qui est à la traîne.
Normalement la mise en veille est gérée par les pilotes ACPI si je me souviens bien.

Concernant ta panne, quand tu n'arrives plus à rallumer la machine, débranche là, appuie sur le bouton power 10 secondes, rebranche, redémarre. Ca devrait marcher mieux.

@++
V

Le bouton power, au même titre que le reset du CMOS n'a pas d'effet.

Ça pourrait être un pb de pilotes si ça n'arrivait qu'en sortie de veille et si sa config était neuve, sauf que ça doit faire 1.5 ans qu'il l'a sans pb et ça coince aussi au démarrage... Donc maj de bios ça peut pas faire de mal, mais il y a peu de chance que ça règle le souci

Aucun rapport mais tu tournes à combien coef/tension sur ton 4790k ? Il est à quelle tension de base dans le bios à 4.0ghz hors turbo ?

1 an et un mois
je n'ai pas regardé pour le coeff et je n'ai pas redémarré l'ordi depuis, j'ai trop peur qu'il s'arrête et ne veuille pas repartir...

[Grobill]

Ton problème peut venir d'un pilote de Bios pas à jour ou d'un Bios pas à jour.

Va voir sur le site du constructeur si tu n'as pas de MAJ des pilotes et fais ce qui est à la traîne.
Normalement la mise en veille est gérée par les pilotes ACPI si je me souviens bien.

Concernant ta panne, quand tu n'arrives plus à rallumer la machine, débranche là, appuie sur le bouton power 10 secondes, rebranche, redémarre. Ca devrait marcher mieux.

@++
V

Le bouton power, au même titre que le reset du CMOS n'a pas d'effet.

Ça pourrait être un pb de pilotes si ça n'arrivait qu'en sortie de veille et si sa config était neuve, sauf que ça doit faire 1.5 ans qu'il l'a sans pb et ça coince aussi au démarrage... Donc maj de bios ça peut pas faire de mal, mais il y a peu de chance que ça règle le souci

Aucun rapport mais tu tournes à combien coef/tension sur ton 4790k ? Il est à quelle tension de base dans le bios à 4.0ghz hors turbo ?

1 an et un mois
je n'ai pas regardé pour le coeff et je n'ai pas redémarré l'ordi depuis, j'ai trop peur qu'il s'arrête et ne veuille pas repartir...

Même en faisant ce que j'ai marqué?

[meuhbat]

Il veut pas essayer visiblement
Mais faudra bien l'éteindre un jour alors si t'as un clavier PS2 c'est l'heure du test ! Faut réussir à atteindre le bios par contre

[PEagle]

Bon, j'ai réussi à rallumer mon PC... Je n'ai pas de clavier PS2 donc je ne peux pas tenter... d'autre part, LDLC m'a fait essayer deux options dans le BIOS qui n'a rien changé.

Retour à LDLC dès qu'ils me disent ce que je dois renvoyer (à priori CM, alim et processeur)...

[Leenox]

Bon, j'ai réussi à rallumer mon PC... Je n'ai pas de clavier PS2 donc je ne peux pas tenter... d'autre part, LDLC m'a fait essayer deux options dans le BIOS qui n'a rien changé.

Retour à LDLC dès qu'ils me disent ce que je dois renvoyer (à priori CM, alim et processeur)...

Et ta CM ne prend pas l'USB en natif ?

[meuhbat]

Bon, j'ai réussi à rallumer mon PC... Je n'ai pas de clavier PS2 donc je ne peux pas tenter... d'autre part, LDLC m'a fait essayer deux options dans le BIOS qui n'a rien changé.

Retour à LDLC dès qu'ils me disent ce que je dois renvoyer (à priori CM, alim et processeur)...

Et ta CM ne prend pas l'USB en natif ?

sur ma CM un clavier PS2 peut servir d'interrupteur pour allumer le PC, je lui ai proposé page précédente, c'est pas pour avoir un clavier dans le bios hein

[PEagle]

Bon, j'ai réussi à rallumer mon PC... Je n'ai pas de clavier PS2 donc je ne peux pas tenter... d'autre part, LDLC m'a fait essayer deux options dans le BIOS qui n'a rien changé.

Retour à LDLC dès qu'ils me disent ce que je dois renvoyer (à priori CM, alim et processeur)...

Et ta CM ne prend pas l'USB en natif ?

sur ma CM un clavier PS2 peut servir d'interrupteur pour allumer le PC, je lui ai proposé page précédente, c'est pas pour avoir un clavier dans le bios hein

Elle le fait par USB aussi normalement mais j'ai pas rééssayé en sortie de veille, ceci dit, il me semble que ça ne marchait pas non plus!