Forfaits Free Mobile

Chandrase · Message par **Chandrase** » mer. 11 janv., 2012 11:14

Le seul truc qui me fait un peu flipper avec ces forfaits, c'est la hotline de free

Axeleil · Message par **Axeleil** » mer. 11 janv., 2012 11:24

POurquoi la hotline pour un forfait téléphone?
C'est pas comme internet...
Perso je n'ai jamais appelé mon SAV téléphone parce que j'avais un souci sur mon réseau ou quoi...

Message par **loic** » mer. 11 janv., 2012 11:25

Chandrase a écrit :Le seul truc qui me fait un peu flipper avec ces forfaits, c'est la hotline de free

Facile:

Client: Bonjour, j'appelle parce que je n'arrive pas à avoir de réseau avec mon portable
Hotline: Pas de problème monsieur, votre freebox est-elle bien branchée à la prise secteur?
Client:J'ai pas de freebox, je veux juste avoir du réseau avec mon portable
Hotline: Je comprends, alors pouvez-vous redémarrer votre ordinateur?
Client: Je parle de mon téléphone portable !!!!!!!!!
Hotline: Pas de problème monsieur, je comprends. Pouvez-vous me donner votre numéro de ligne téléphonique?
Client: C'est le 06 ... ... .. .. .
Hotline: Très bien, je vais prendre la main sur votre ordinateur pour vérifier l'état de votre connexion
Client: Mais c'est avec mon téléphone portable que j'ai un problème!!!!!!!!!!!!!!
Hotline: Très bien monsieur, nous devons procéder par étape: commencez par brancher votre téléphone directement avec le cable jaune sur votre freebox
Client:
Hotline: Monsieur?
Client:
Hotline: Je vois que votre ligne a bien été activée, si le problème persiste veuillez vous rapprocher du fabricant de votre ordinateur.
Client: Mais le problème est sur mon téléphone portable!!!!!! :fachÃ©4:
Hotline: Bonne journée!

Doro60 · Message par **Doro60** » mer. 11 janv., 2012 11:37

Je sais pas pourquoi, mais je reste un peu méfiante par rapport à tout cela... les prix sont attractifs c'est clair (enfin en tout cas pour 3 millions de premiers abonnés)... mais je le sent pas du tout ce truc !Je préfère attendre un peu histoire de voir ce que ça va donner... Je me dis que des propositions pareilles, y'a forcement un loup quelque part... Il est fort probable que je me trompe, mais... j'ai pas confiance!!

Nico-83 · Message par **Nico-83** » mer. 11 janv., 2012 12:19

Pour Chand ou autres, mettez vos identifiants sans le @freeadsl derrière

Lorenzo95 · Message par **Lorenzo95** » mer. 11 janv., 2012 12:41

Pas mal Loic

Pour ma pars je vais plutôt attendre le retour des premiers beta testeur et voir comment les autres opérateurs contres attaques

wonderland · Message par **wonderland** » mer. 11 janv., 2012 13:09

té faut que je fasse désimlocker mon enclume moi... quelqu'un sait comment on fait avec orange?

FrEdO · Message par **FrEdO** » mer. 11 janv., 2012 13:12

wonderland a écrit :té faut que je fasse désimlocker mon enclume moi... quelqu'un sait comment on fait avec orange?

Tu appelles ton opérateur, si ton téléphone a plus de 6 mois ils doivent le débloquer. Sinon c'est expliqué sur la page d'accueil free mobile

Nico-83 · Message par **Nico-83** » mer. 11 janv., 2012 13:14

Le mien c'est plus compliqué, il était à mon frère en orange aussi, et forcément ils le reconnaissent pas, donc je me débrouille, au pire je sais comment le débloquer pour 10€ .........

lucas · Message par **lucas** » mer. 11 janv., 2012 14:30

FrEdO06 a écrit :
wonderland a écrit :té faut que je fasse désimlocker mon enclume moi... quelqu'un sait comment on fait avec orange?
Tu appelles ton opérateur, si ton téléphone a plus de 6 mois ils doivent le débloquer. Sinon c'est expliqué sur la page d'accueil free mobile

C'est trois mois maintenant.

Pour désimlocker, note ton numéro IMEI (numéro de série, tape *#06# sur ton mobile pour le récupérer) et appelle :

Bouygues : 634
SFR : 1023
Orange : 3970

Chandrase · Message par **Chandrase** » mer. 11 janv., 2012 14:31

Nico-83 a écrit :Pour Chand ou autres, mettez vos identifiants sans le @freeadsl derrière

Euh, j'ai jamais eu d'identifiants en @freeadsl derrière ...

Juste le numéro de téléphone de ma ligne

Mais c'est bon, c'est passé à l'instant.

Pour ma part, je n'ai rien à perdre même si le service de Free est un peu long à se mettre en place, ce me coutera toujours moins cher que SFR

+1 Loic ! Il va falloir ruser et être plus con qu'eux pour gagner à ce jeu

Mais je crois que j'ai de bonnes chances de réussir à m'entendre avec la hotline

FrEdO · Message par **FrEdO** » mer. 11 janv., 2012 14:33

C'est 658 pour Bouygues, je l'ai fait hier soir

Chandrase · Message par **Chandrase** » mer. 11 janv., 2012 14:36

FrEdO06 a écrit :C'est 658 pour Bouygues, je l'ai fait hier soir

Sinon c'est :

Depuis n'importe quel téléphone. Et ils t'envoient les infos par SMS après

EDIT : Oubliez ce que je viens d'écrire, c'est pas pour le désimlockage mais pour le numéro RIO

lucas · Message par **lucas** » mer. 11 janv., 2012 14:36

J'avais repris les numéros de la popin d'infos sur le desimlockage sur mobile.free.fr

FrEdO · Message par **FrEdO** » mer. 11 janv., 2012 15:13

lucas a écrit :J'avais repris les numéros de la popin d'infos sur le desimlockage sur mobile.free.fr

C'est moi qui me trompe

j'étais encore sur le RIO désolé

Il était une fois Suzette SV650-SV1000