Forfaits Free Mobile

[Chandrase]

On verra s'ils répondent plus vite aux tweets

[micklkl]

C'est quoi les documents que vous avez du fournir? Ils demandent quelquechose de particulier?

[Chandrase]

C'est quoi les documents que vous avez du fournir? Ils demandent quelquechose de particulier?

Aucun document pour moi, je suis abonné free ADSL.

D'ailleurs, j'ai déménagé en septembre 2011 et je viens de recevoir ce mail à l'instant de free (on est le 24/01/2012 à 17h) :

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre demande de résiliation au forfait Free Haut Débit
(ADSL / 29,99 Euros) pour la ligne XXXXXXXXXX.

Nous vous confirmons que votre résiliation est effective depuis le jeudi 01 septembre 2011.

Par ailleurs, nous vous confirmons avoir bien reçu l' équipement terminal mis à
votre disposition gracieusement par Free.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté aux services de Free Haut
Débit et restons à votre entière disposition pour toute information
complémentaire.

Sincères salutations,
L'équipe Free Haut Débit.

Ils sont rapides chez Free

[Golgote]

Ils sont rapides chez Free

Ils s'appellent Free, pas Fast


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[Fast_19]

Ils sont rapides chez Free

Ils s'appellent Free, pas Fast


=========>

Ouai... je garde l'exclu !

[Chandrase]

Toujours pas de miracle ce matin ! Le Dieu Xavier Niel n'a pas la bonté de m'accorder mon étape 2 ...

[elbandito]

Moi j'ai tenté les deux nouveaux forfaits canon :

- Free mobile : Demande de ligne le 11.
Je n'ai pas reçu de confirmation, pas d'identifiant espace client (que j'ai finalement obtenu en cliquant sur "mot de passe perdu).
J'étais en "sim envoyée" et je suis repassé à l'étape 1
J'ai reçu un SMS de mon ancien opérateur, je suis porté demain, mais je n'ai toujours pas sim Je vais donc perdre l'usage de ma ligne.
Bref, la GALERE !

- B&You (Bouygues) :
Ma femme ne voulait pas de Free. On l'a donc porté chez B&You qui a le même forfait (ils se sont alignés).
On a souscrit le samedi 14. La sim est arrivée le mardi 17, activée dans la foulée, et porta effective le 18 !

Ma conclusion : Mieux vaut un B&You qui est un opérateur épprouvé, qu'un Free à la ramasse.
Ca changera peut être dans six mois, mais pour l'instant, c'est trop le bordel chez eux.

[westland]

Je vois pas en quoi b&you soit meilleur vu qu'il y'a pas de boutique, tout se passe par internet. Si tu as un soucis, compte pas aller chez Bouygues hein c'est 2 boîtes distinctes

[elbandito]

Je vois pas en quoi b&you soit meilleur vu qu'il y'a pas de boutique, tout se passe par internet. Si tu as un soucis, compte pas aller chez Bouygues hein c'est 2 boîtes distinctes

Je dis juste qu'ils s'appuient sur un vrai réseau déjà bien en place depuis longtemps, avec des systémes informatiques qui ont fait leurs preuves.
Pour les problèmes, tu vas sur leur mur FB ou via le formulaire qu'ils proposent, ils sont super réactif.

Ma première impression est excellente ! Ma femme a eu sa ligne portée en quelques jours, moi j'attend toujours ma sim Free et je vais perdre ma ligne demain.

Sinon ce n'est pas deux boites distinctes (B&You = Bouygues), juste deux offres différentes.

[Nico-83]

Quand Free a débarqué sur le marché d'Internet, tout le monde a critiqué les installations, aujourd'hui il vaut autant que les autres, normal que les démarrages soient difficiles, et pour ceux qui se sont jetés dessus alors qu'ils ne peuvent pas vivre sans téléphone, ben c'est le moment de relativiser un peu, voir comment était le monde sans téléphone, franchement des fois c'est bien mieux.


Et ben moi suis content j'ai fait débloquer mon téléphone, gratuitement, sur un forum non officiel orange, par un conseiller officiel orange, 6 jours de traitement, 14 jours en tout depuis la demande, mais au moins c'est propre et ça marche, maintenant Free peut envoyer la sim

[westland]

Oui je sais que c'est la même boîte mais pour eux c'est séparés, tu ne pourras pas aller chez Bouygues si tu as un soucis.
Après Free avec le nombre de nouveaux clients normal qu'ils soient à la rue par rapport au autre opérateur

[wonderland]

j'ai reçu ma carte sim! j'ai reçu ma carte sim! j'ai reçu ma carte sim! j'ai reçu ma carte sim! j'ai reçu ma carte sim!
et ça marche

[Julien94320]

Vous savez si Wonder a reçu sa carte sim ???

[elbandito]

j'ai reçu ma carte sim! j'ai reçu ma carte sim! j'ai reçu ma carte sim! j'ai reçu ma carte sim! j'ai reçu ma carte sim!
et ça marche

Félicitations, tu vas pouvoir profiter du réseau ... ORANGE !

[wonderland]

moi le réseau orange mais en gratuit, ça me plait