Appel aux Pros de l'informatique **SUITE 1**

[Grobill]

Nickel, exactement ce qu'il fallait faire

@++
V

[Rustyc]

Salut à tous!
Bon je suis une pompe en informatique, et j'ai besoin de vos lumières
J'ai un débit internet dégueulasse à la maison. Pour tout vous dire, je n'arrive pas à lire une vidéo Youtube en qualité mini (240p) sans la laisser charger un moment. Certes j'habite dans un petit village d'Auvergne, et non, j'ai pas envie de déménager
Ce qui m'ennuie, c'est que mes voisins on un débit correct, eux. Je ne peux pas télécharger un film sur la box orange TV par exemple, et le lire en instantané. La dernière fois qu'on a essayé, il a fallut 48h Ou alors faire une mise à jour de Playstation en tache de fond. je laisse tourner 45min environ à chaque fois, par contre faut toucher à rien à la maison pendant ce temps
Je viens de faire ça sur Degrouptest, je sais pas ce que ça vaux...

Pour info, deux techniciens Orange sont déjà venus à la maison, mais sans pouvoir m'expliquer le problème ou même me donner une solution
Vous auriez une idée de quoi faire, qui appeler ou autre pour augmenter tout ça? Ou alors tout est inhérent à mon réseau et on peut rien y faire? Sachant que je paye comme les autres tous les mois quoi
Merci

[Nico-83]

Ah ben va falloir faire les verifs de base ...

Compter le nombre de prise de téléphone de la maison, identifier la prise principale et si possible l'isoler, vérifier la présence de condensateurs dedans, nettoyage des connexions dans la prise téléphonique, réduire la distance entre prise et box (on oublie les rallonges), et au pire selon l'age de la maison, trouver le répartiteur principal téléphonique de la maison (dans la cave chez mes parents ) et tenter de s'y connecter pour vérifier le débit.

Selon l'installation, il peut y avoir entre 2 et 8 fils dans l'arrivée téléphonique, essayer de ne laisser que les 2 concernées le cas échéant.

[FrEdO]

C'est quoi le débit de tes voisins (et leur opérateur)? Pour savoir ce qu'est un débit correct pour toi
5350m de câble faut pas s'attendre à un miracle malheureusement.
Tu as perdu du débit ou ça a toujours été comme ça?

Et +1 avec Nico

[Grobill]

Si vous êtes nombreux dans ce cas, tu peux te rapprocher de la mairie pour faire une demande groupée et obtenir une modification du réseau existant, mais c'est long à mettre en place.

@++
V

[Rustyc]

Ah ben va falloir faire les verifs de base ...

Compter le nombre de prise de téléphone de la maison, identifier la prise principale et si possible l'isoler, vérifier la présence de condensateurs dedans, nettoyage des connexions dans la prise téléphonique, réduire la distance entre prise et box (on oublie les rallonges), et au pire selon l'age de la maison, trouver le répartiteur principal téléphonique de la maison (dans la cave chez mes parents ) et tenter de s'y connecter pour vérifier le débit.

Selon l'installation, il peut y avoir entre 2 et 8 fils dans l'arrivée téléphonique, essayer de ne laisser que les 2 concernées le cas échéant.

Bon ok pigé, en partie
je fais quoi si il y a un condensateur?
pour le répartiteur principal, en gros je tire une prise volante en direct? et je rebranche ma box?
2 a 8 fils, comment je sais lesquels laisser? et les autres servent à quoi?

C'est quoi le débit de tes voisins (et leur opérateur)? Pour savoir ce qu'est un débit correct pour toi
5350m de câble faut pas s'attendre à un miracle malheureusement.
Tu as perdu du débit ou ça a toujours été comme ça?

Et +1 avec Nico

Pour les voisins faudrait que je demande, mais ils ont pas les problèmes que j'ai cité plus haut (youtube, etc...)
Il y a un Orange et un Free de mémoire. Mais à l'époque je crois que je pouvais même pas mettre de freebox je crois, histoire de dégroupage.
Non sinon j'ai toujours eu un débit naze Bon c'est pas ce que je me sers d'Internet, mais c'est quand même pénible

Si vous êtes nombreux dans ce cas, tu peux te rapprocher de la mairie pour faire une demande groupée et obtenir une modification du réseau existant, mais c'est long à mettre en place.

@++
V

justement, je sais que dans le village on a pas le débit de Paris, mais je pense être le seul à être aussi lent

Merci les gars

[FrEdO]

S'il y a un condensateur tu le retire.
Logiquement les deux fils importants sont le gris et le blanc si c'est un câble téléphonique aux normes. Sauf si ton câble d'arrivée est un câble aérien car il y en a plusieurs types.
Pour la demande de modification il y a une ville sur mon secteur (Villeneuve-Loubet) qui dépend d'une autre ville (Cagnes sur mer) pour tout ce qui est téléphone et internet. Ça fait presque 8 ans qu'une demande a été faite en mairie.
Si tu as un doute pour tes prises mets nous des photos ici

[Grobill]

Pour la paire de fils qui sert à internet et au téléphone, c'est le gris et le blanc quand c'est au norme, mais si ça ne l'est pas, il s'agit de la paire 1/3.
Pour être plus précis, quand tu regarde ta prise gigogne, celle qui a une forme de T, et que le T en question a la tête en bas, ce sont le fil en haut à gauche et celui juste en dessous.

@++
V

[nikochook]

Punaise c'est vrai que tu as un débit de m**de!
Sinon tout comme les autres et la base qui n'a pas été dit c'est que sur chaque prise tél dont tu te sers il faut un filtre et pas plus de 3 prises utilisées de mémoire.

[FrEdO]

Punaise c'est vrai que tu as un débit de m**de!
Sinon tout comme les autres et la base qui n'a pas été dit c'est que sur chaque prise tél dont tu te sers il faut un filtre et pas plus de 3 prises utilisées de mémoire.

Les filtres ne servent à rien sauf si sa ligne téléphonique n'est pas en Toip.

[Sentenza]

Il a près de 2 mega de débit descendant théorique, c'est pas si pourri que ça, non ?

Tu as fait un test de débit sur speedtest.net ?
Histoire de t'assurer que le problème provient bien de ta ligne, et pas de la source (youtube est bridé par certains FAI par exemple...)

[nikochook]

Les filtres ne servent à rien sauf si sa ligne téléphonique n'est pas en Toip.

Ok! J'étais plus à la page

Il a près de 2 mega de débit descendant théorique, c'est pas si pourri que ça, non ?

Ben 2 megaByte c'est ps grand chose ca fait un debit Max de 230ko/s. Pour avoir la télé chez orange il faut minimum 5mega.

[Sentenza]

2 megabit, pas 2 megaByte

Ok c'est sans doute insuffisant pour regarder la télé, mais pour regarder des videos youtube en 240p ça devrait être largement suffisant quand même ?

[Chandrase]

Ben 2 megaByte c'est ps grand chose ca fait un debit Max de 230ko/s. Pour avoir la télé chez orange il faut minimum 5mega.

2 megabits, pas megabytes.
1 Byte (B) = 1 octet (o) = 8 bits (b)

[nikochook]

Je confond toujours les 2
Bref j'ai échoué et je décide donc de me retirer de ce topic.