accident : probleme d'expertise.

[antonin76000]

Bonjour à tous,

Alors voila j'ai besoin de conseils, besoin de vous!

J’ai eu la malchance d’avoir un accident de moto le 4 octobre dernier, une voiture m'a coupé la route. J’ai été hospitalisé (alité) 8 jours, et une quinzaine de jours de repos strict imposés ensuite( peu de mouvements, et pas de choc !). Tout cela étant dû à deux hématomes, un sur le foie et l’autre sur le rein, qui me font risquer une hémorragie interne. Mon poignet est aussi fracturé en deux endroits, mais je me remet doucement.

Bien sur la moto a subi, tout l'avant est detruit, et c'est la où cela se complique. C'est un SVn de mai 2007 avec à peine 10 000km au compteur, entretenu chez suzuki etc...acheté 4600 € il y a un an.

L'expert est passé il y a deux semaines, le magasin a fait un devis des reparations ,verdict : 4022€ .Et je viens de recevoir le rapport d'expertise m'annoncant que mon vehicule était economiquement non réparable et qu'il était estimé à 3550€!

Là est mon souci, meme sur la centrale la cote est de 3980€ et le tout sans accessoires alors je ne comprend pas!

Les accessoires ne comptent pas? et comment faire sachant que je n'ai pas les factures de la plupart des accessoires, car achetés d'occaz? manque les factures : echappement LEOVINCE PH alu, capot de selle ERMAX, sabot ricambi plus peinture, leche roue ERMAX, guidon RIZOMA, feux avec clignos intergrés ERMAX...

Quelqu'un peut il m'aider? me fournir des factures sachant quelle n'ont pas besoin d'etre à mon nom? me dire comment faire comprendre à l'expert qu' il ne peut pas estimer à si peu la valeur de ma moto? à moins que cela vous paraisse normal?

Je ne sais pas quoi faire!!

Aidez moi s'il vous plait, je suis étudiant, je paye tous les mois pour avoir le plaisir de rouler en deux roues, et à cause d'un automobiliste, je n'ai meme pas les moyens de me racheter l'equivalent de ma moto.

Merci, Antonin

[r0nan]

Salut!

Alors je vais essayer de t'aider, ayant moi-même eu les mêmes problèmes avec un expert et mon assurance.

La valeur qui doit être prise en compte par l'expert pour déterminer si la moto passe en RSV ou pas, puis pour l'indemnisation le cas échéant, est ce qu'on appelle la valeur de remplacement : ie la somme qui doit te permettre de racheter la même moto (environ le même kilométrage, même millésime, mêmes accessoires, etc...).
L'expert voudra te faire croire qu'il doit prendre la côte argus (destiné aux professionnels et en général plus basse que la vraie côte du marché), mais faut pas céder là-dessus.

Dans mon cas, l'expert m'avait annoncé 1800 euros. Après plusieurs appels, ce que j'ai fait, c'est que j'ai rassemblé plusieurs annonces (j'ai utilisé leboncoin, mais c'est mieux d'utiliser des sites spécialisés dans la moto) qui montraient que son chiffrage n'était pas bon. Et je lui ai donc demander de revoir son chiffrage à 2400€. J'en ai finalement obtenu 2200 ce qui était déjà pas trop mal.

De plus si tu as des factures de frais récents (entretien chez le concessionnaire, kit chaine, rétros, n'importe quoi...) n'hésite pas à les joindre dans ton courrier.

Pour ce qui est des accessoires, souligne bien dans ton courrier tous les accessoires présents sur ta moto et mets-y aussi les prix correspondants (en cherchant sur le net tu devrais trouver les prix approximatifs).

N'oublie pas que l'expert travaille avec l'assurance, ce n'est pas ton ami (loin de là) et il va chercher à chiffrer le moins possible. Faut pas le lâcher. Faut que tu le relance constamment par téléphone et surtout ne pas accepter une offre qui ne te satisferai pas.

Sinon je te conseille de faire un tour ici : http://www.auto-evasion.com/forums/viewforum_72.html.
Cherche des sujets semblables à ta situation (il y en a beaucoup) et lis-les.
Il y a pas mal de choses relatives à diverses indemnisations que la plupart des gens ne connaissent pas (privation d'usage de la moto, etc...).

Bon rétablissement et bon courage (l'aventure ne fait que commencer avec ton assurance...)


Edit : tiens va aussi voir ici http://www.forum-auto.com/moto/section2 ... 376710.htm
Et si t'as encore des questions, créé un un nouveau sujet, y'a un type qui a eu un grave accident de moto et qui est presque devenu expert en ce qui concerne les procédures en cas d'accident qui te répondra sûrement.

[Fast_19]

C'est clair, la première chose est de lui démontrer que tu ne pourras pas racheter la même moto pour 3500€.

Pour ce qui est des accessoires, faut pas se leurrer, çà ne compte pas pour grand chose, comme lorsqu'on revend la bécane .

[ludo2]

Il ne faut pas que tu accepte sa proposition et donc qui l'a revoit a la hausse, en ce qui me concerne sur un simple coup de téléphone j'avais pu obtenir 500 euros de plus comme quoi ils font ce qu'ils veulent...Maintenant les accessoires ne sont souvent pas pris en compte et donne comme excuse; "lorsque tu as acheté ta moto il y' avait un pot? donc si tu l'as changé c'est pour le plaisir....". Bon voilà ce qu'on m'avait dit concernant mes accessoires...

Bon courage, ne te laisse pas faire et renseigne toi aussi sur la cote véritable de ta moto chez un pro...Tu vas voir que c'est quand même loin de la centrale par exemple...

[lelevetard]

verifie sur ton contrat si c'est ecrit qu'il te la remplace a la cote argus ou a valeur de remplacement du vehicule, si c'est la deuxieme situation il doivent te rembourser au prix du marché et pas a l'argus, va voir le mediateur de l'assurance et menace les un peu

[r0nan]

verifie sur ton contrat si c'est ecrit qu'il te la remplace a la cote argus ou a valeur de remplacement du vehicule, si c'est la deuxieme situation il doivent te rembourser au prix du marché et pas a l'argus, va voir le mediateur de l'assurance et menace les un peu

Même pas besoin de ça. Il a eu un accident non responsable, donc son contrat d'assurance n'a plus rien à voir avec les indemnisations qu'il va recevoir. Et dans le droit civil , c'est bien la valeur de remplacement qui a été retenu dans la jurisprudence.

Et pour les accessoires, les experts peuvent dire ce qu'ils veulent, mais ils DOIVENT être pris en compte dans le chiffrage. Tu as été VICTIME d'un tiers, tu as donc le droit d'être indemnisé pour TOUS les préjudices subis.
Faut juste tenir tête aux experts (assureurs) qui pour la plupart racontent tout et n'importe quoi pour t'indemniser le moins possible.

[Sentenza]

verifie sur ton contrat si c'est ecrit qu'il te la remplace a la cote argus ou a valeur de remplacement du vehicule, si c'est la deuxieme situation il doivent te rembourser au prix du marché et pas a l'argus, va voir le mediateur de l'assurance et menace les un peu

Même pas besoin de ça. Il a eu un accident non responsable, donc son contrat d'assurance n'a plus rien à voir avec les indemnisations qu'il va recevoir. Et dans le droit civil , c'est bien la valeur de remplacement qui a été retenu dans la jurisprudence.

Et pour les accessoires, les experts peuvent dire ce qu'ils veulent, mais ils DOIVENT être pris en compte dans le chiffrage. Tu as été VICTIME d'un tiers, tu as donc le droit d'être indemnisé pour TOUS les préjudices subis.
Faut juste tenir tête aux experts (assureurs) qui pour la plupart racontent tout et n'importe quoi pour t'indemniser le moins possible.

+650

[antonin76000]

Merci tous le monde pour les reponses ca fait du bien de voir que l'on est pas tout seul!!!

donc je suis en train de constituer un dossier avec : annonces internet de modeles equivalents, que se soit pour la moto ou les accessoires. factures d'entretiens, et de certains accessoires, cote argus centrale, et journaux specialisé... c'est bon??

De plus comment montrer à l'expert que ma moto n'a que 10000km sachant que le compteur ne marche plus? les factures d'entretiens suffisent sachant que la derniére date du 22/05/09 et a été effectuée à 6755 km?

merci beaucoup, antonin

[gamerfou]

si ton concess' est sympa, demande lui une attestation comme quoi une moto comme la tienne vaut telle somme
c'est un bon complément aux annonces

[Fast_19]

De plus comment montrer à l'expert que ma moto n'a que 10000km sachant que le compteur ne marche plus? les factures d'entretiens suffisent sachant que la derniére date du 22/05/09 et a été effectuée à 6755 km?

çà conviendra tout à fait !

[valenton]

ton expert n'a pas l'air d'etre super consciencieux... pour mon carton le mien m'a demandé direct toutes les factures d'entretien, tout ce qui pourrait l'aider à évaluer l'état général et le niveau d'entretien de ma moto (faut dire le compteur avait giclé dans l'accident donc il n'avait même pas de kilométrage à se mettre sous la main...) et les traces de l'achat, notamment le prix et la date d'achat.

du coup je lui ai envoyé les copies de toutes les factures, de celles des révisions à celles de bidons d'huile, de liquide de frein, etc puisque je faisait pas mal d'entretien moi même. la dernière facture d'un concess datait de mai, il a carrément pris le kilométrage inscrit dessus alors que j'ai cartonné 2 mois apres (et hop, 2000km cadeau !) et s'est basé sur des annonces équivalentes pour estimer ma moto. et j'estime m'en tirer très bien : sv full stock de 2002, j'avais environ 31000km au compteur, estimation 3000euros

alors comme tous les autres, réunis un max de factures en tout genre des révisions/produits d'entretien/accessoires, ressors les papiers de l'achat pour montrer combien tu l'avais payée à l'époque, éventuellement demande une estimation à ton concess, et harcèle le jusqu'à ce qu'il te fasse une estimation cohérente ! et n'oublie pas que l'expert est censé être indépendant de l'assureur et donc qu'il n'a pas plus d'intérêt à sous coter ta moto !

[Donfman]

Ne pas oublier l'équipement aussi, pour un accident de scooter (une voiture m'a pris de coté sur un rond point) on m'avait rembourser intégralement casque blouson pantalon.

[valenton]

Ne pas oublier l'équipement aussi, pour un accident de scooter (une voiture m'a pris de coté sur un rond point) on m'avait rembourser intégralement casque blouson pantalon.

ca apres ca depend de ton contrat d'assurance...

[Donfman]

Ne pas oublier l'équipement aussi, pour un accident de scooter (une voiture m'a pris de coté sur un rond point) on m'avait rembourser intégralement casque blouson pantalon.

ca apres ca depend de ton contrat d'assurance...

Même si l'autre à tous les tords ?

[valenton]

Ne pas oublier l'équipement aussi, pour un accident de scooter (une voiture m'a pris de coté sur un rond point) on m'avait rembourser intégralement casque blouson pantalon.

ca apres ca depend de ton contrat d'assurance...

Même si l'autre à tous les tords ?

je pense. enfin dans mon cas j'avais pas pris l'option equipement, donc le blouson tout decoupe par les pompiers et le casque explose c'est pour ma pomme... (enfin à voir avec mon assurance, mais a priori c'est mort pour moi).